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         ISO9001:2015認証取得 ISO14001:2015認証取得 |
サポート | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ●保証について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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注)本保証は、Amazonからのご購入商品のみに適用いたします。 注)国内メーカの組込製品・国内販売代理店販売製品は、当該メーカ・販売店が定める保証期間が適用 されます。 |
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| ■サポート窓口 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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1 Amazonからのご購入商品に関するお問合せは、Amazonカスタマーサービスにお問合せをお願い します。 2 弊社商品に関する仕様・一般的なお問合せにつきましては、本ホームページの「お問合せフォーム」 からご連絡をお願いします。 |
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| ●保証規定について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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1 この規定は日本国内でのみ使用されていることを前提とします。 この規定は、ご購入いただいた商品のAmazon出荷後の保証を定めています。 この規定は製品の機能を保証するもので、製品を運用した結果を保証するも のではありません。 また製品の使用または故障で生じた直接的・間接的損害に対する補償は、弊社では一切の責任を負わ ないものとします。 規定外のご使用につきましては有償・無償にかかわらず修理をお断りする場合がございます。 |
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2 各商品のお取扱いにつきましては、本ホームページの各商品に記載の「取扱説明書」をお読み下さい。 (www.kanai-denki.co.jp/mini_kb_usermanual.html) |
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3 本規定およびお取扱いが守ら れている事を条件に修理または交換の受付いたします。 商品の梱包費用および返送費用につきましては、から「領収書／購入明細書」ページをプリン ト出力してご添付いただく場合がございます。 |
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4 保証期間内でも以下の場合は有償となります。 ①ご使用上の誤りおよび不当な修理や改造による故障および損傷など ②火災・地震・落雷・風水害などの自然災害および異常電圧などによる故障および損傷など ③故障の原因が他の使用機器にある場合 ④部品や付属品などの自然消耗によるもの ⑤輸送途中の衝撃や落下によるもの ⑥電源電圧・電源周波数および製品仕様等のご購入後の変更によるもの ⑦一般使用条件とは異なる過酷な条件下での使用によるもの ⑧ご指摘の症状が出ず、本体に異常がない認められた場合の技術作業料 ⑨出張修理を要する関連費用など |
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5 修理時に交換した部品や製品の一部につきましては原則としてご返却できません。 また、ご希望があってもそれに添うことができない場合があります。 |
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| 金井電器産業は、キーボード・キースイッチ・ポインティングデバイスのカスタマイズ専門メーカーです。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 〒371-0846 群馬県前橋市元総社町337 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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